Comment pouvons-nous vous aider ?

Téléchargez notre modèle Excel depuis Paramètres > Import. Remplissez les colonnes requises (nom, email, téléphone) et importez. KSM valide chaque ligne avant import.

Oui. Chaque plan inclut plusieurs utilisateurs. Les droits d'accès sont configurables par rôle (administrateur, commercial, comptable, etc.).

Vos données sont sauvegardées automatiquement toutes les heures sur des serveurs redondants. Un export manuel est disponible à tout moment.

KSM est une application cloud. Une connexion internet est requise. Une version offline partielle (caisse et saisie de commandes) est en cours de développement.

Oui, depuis Paramètres > Documents. Vous pouvez intégrer votre logo, vos couleurs, votre pied de page légal et choisir parmi plusieurs mises en page.

Invitez vos collaborateurs depuis Paramètres > Équipe. Assignez-leur un rôle prédéfini ou créez des rôles personnalisés avec des permissions granulaires par module.